01
Systemisch geschoold
Ruim dertig jaar ervaring met families en systemen. Ik zie de verhouding achter het standpunt.
Mediation
Mediation bij
samenwerkingsvraaagstukken
Sluimerende of open conflicten? Op tijd ingrijpen kan veel ellende in de toekomst voorkomen en de samenwerking alsnog vlot trekken. Ik werk aan wederzijds begrip vanuit ieders positie en belangen. En ik verhelder ieders wensen. En zodra er overeenstemming is over de mediation starten we. Ik geef waar dit nodig is praktisch advies over bijvoorbeeld: de communicatiemomenten, verbeterpunten voor de vergader/ bedrijfs-cultuur, de optimale rol-verdeling en taken en bevoegdheden met wederzijds mandaat waar je persoonlijk verantwoordelijkheid voor neemt.
Plan een kennismaking
Hoe ik werk
Door een veilig en open gespreksklimaat ontstaat de ruimte om elkaar weer goed te verstaan.
Mediation is een proces. Dit vraag continue een open en eerlijk gesprek met wederzijdse feedback en telkens finetuning over de vervolgstap. Het proces start met inventarisatie van de gerezen problemen, de (familie-)geschiedenis. meestal start ik met individuele gesprekken om vanuit het hart en vrij en ongefilterd te kunnen spreken. Ik maak een analyse en toets deze met jullie wensen zodat we doelgericht aan jullie verbeter-doelen werken. Mijn gespreksvoering is direct en onomwonden, maar met tact waar de situatie dit vraagt. Mediation is vrijwillig, vertrouwelijk en doet recht aan iedere betrokkene.
Herkenbaar
Wanneer mediation
passend is.
Als irritaties waardoor de dagelijkse samenwerking verstoort en werkprocessen op de werkvloer verstoord worden.
- 01We overleggen niet meer en het plezier verdwijnt.
- 02Bij ons thuis gaat het aan tafel alleen maar over de zaak.
- 03De opvolging ligt stil omdat niemand het echte gesprek durft aan te gaan.
- 04Eén compagnon trekt zich terug, de ander neemt alles over.
- 05Oud zeer uit de familie speelt mee in elk zakelijk besluit.
- 06We willen uit elkaar, maar wel netjes en zonder het bedrijf te beschadigen.
Uitgangspunt
Het bedrijf hoeft niet
de rekening te betalen.
In een familiebedrijf of compagnonschap ligt aan het conflict altijd een geschiedenis ten grondslag. Wat kan leiden tot irritaties vermijden van overleg cq. 'onderduiken". Ieder gaat zijn weg, de samenwerking wordt disfunctioneel en schaadt het bedrijfsbelang én we worden er dood ongelukkig van!
Ik maak een grondige systeem-analyse. Meestal start ik met individuele gesprekken en koppel mijn bevindingen terug. Dan maken we met elkaar een plan over wat er moet veranderen. En maken jullie heldere afspraken over de communicatie-lijnen, bevoegdheden en verantwoordelijkheden en waar dit nodig is. Ik geef suggesties maar jullie bepalen waar je je aan committeert naar afgesproken verbeteringen in jullie communicatie en heldere taak-verantwoordelijkheid naar een betere samenwerking.
Waarom bij mij
Rustig, helder,
zonder jargon.
Mediation duurt bij mij zelden lang. Meestal drie tot zes sessies van 50 minuten, soms met individuele gesprekken ertussen.
02
Zakelijk en persoonlijk
Cijfers en gevoel liggen bij familiebedrijven over elkaar heen. Beide krijgen ruimte.
03
Geen partij
Ik bewaak het proces en de veiligheid. De inhoud en de uitkomst blijven van jullie.
04
Op locatie of online
Bij jullie op het bedrijf, in Zoetermeer of online wanneer dat rustiger is.
Investering
Mediation · €295 ex BTW per 50 minuten
Het traject
Hoe mediation
bij mij verloopt.
Ruwe schets. De volgorde staat vast, het tempo bepalen jullie.
- 01
Kennismaking
Kort en vrijblijvend. Wie zitten er aan tafel, wat ligt er en is mediation het juiste middel?
- 02
Startgesprek
Afspraken over vertrouwelijkheid, rollen en wat er wel en niet op tafel komt.
- 03
Beeld compleet
Ieder krijgt de ruimte om te vertellen hoe het is gelopen, zonder onderbreking.
- 04
Belangen naast standpunten
Wat heeft ieder werkelijk nodig, zakelijk en persoonlijk? Daar zit meestal de opening.
- 05
Afspraken vastleggen
Concreet, uitvoerbaar en op papier. Inclusief wat er gebeurt als het weer schuurt.
FAQ
Veelgestelde vragen
over mediation.
Wie betaalt de mediation?+
Meestal het bedrijf, de maatschap of de partijen samen. De factuur gaat op naam van het bedrijf met BTW-specificatie.
Wat als één van ons niet wil?+
Mediation werkt alleen als iedereen vrijwillig meedoet. Twijfel is geen bezwaar, onwil wel. In de kennismaking bespreken we of er voldoende bereidheid is.
Zijn er ook individuele gesprekken?+
Soms, als het gezamenlijke gesprek vastloopt. Wat daar wordt gezegd blijft van de betrokkene, tenzij die het zelf inbrengt.
Wordt er iets vastgelegd?+
Ja. We eindigen met afspraken op papier, in gewone taal. Wil je die juridisch laten toetsen, dan is dat aan jullie adviseur.
Kan het bij ons op het bedrijf?+
Ja. Binnen Zoetermeer geldt een vast bedrag voor reiskosten, buiten Zoetermeer met een kilometervergoeding. Zie de tarieven.
Eerste stap
Eerst kennismaken.
Dertig minuten, geen kosten.
Dertig minuten, vrijblijvend. We kijken of mediation het juiste middel is voor wat er speelt.